大唐裝飾優(yōu)秀家居顧問：韋柳晴丨知不足而奮進(jìn)，望遠(yuǎn)山而前行

積極主動(dòng)，小小的身體有大大的能量

不管是部門同事還是工作上有合作的同事

韋柳晴是材料部的家居顧問，主要負(fù)責(zé)陪同設(shè)計(jì)師、客戶選材、制作主材表、下單，以及與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、材料商進(jìn)行銜接，以更好的促進(jìn)工地進(jìn)度。

“其實(shí)剛進(jìn)入大唐，我是看中了十五天的帶薪年假，我從外省嫁到株洲，有這么長的假期我也可以在娘家多待一段時(shí)間...” 回想起7年前進(jìn)入公司，韋柳晴感慨萬千。

那時(shí)的她曾因沒接觸過裝修行業(yè)而感到迷茫，同時(shí)也因自己的普通話帶有家鄉(xiāng)口音而感到自卑，每每要跟同事交流都感到恐懼。而作為一個(gè)家居顧問，不僅要與各部門同事打交道，更重要的是與客戶的交流，她認(rèn)為自己勝任不了，在上班四天后，提出了離職。

“而我們的經(jīng)理給了我很多關(guān)注和鼓勵(lì)，經(jīng)常找我談心，聊生活聊工作，部門同事之間也特別友好互助，她們帶我熟悉公司的文化，熟悉崗位職責(zé)和產(chǎn)品，大家都超級(jí)熱心地幫助我！部門也定期會(huì)去戶外組織活動(dòng)，放松身心，慢慢地我也被這種氛圍所帶動(dòng)，很快就融入了這個(gè)大家庭?！?/span>

材料部團(tuán)建合影

家居顧問的崗位，需要非常熟悉公司上樣的各種產(chǎn)品知識(shí)，同時(shí)要陪同設(shè)計(jì)師和客戶一起選材，做好記錄，懂得講解產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)及后期注意事項(xiàng)，有特殊產(chǎn)品要跟合作門店提前對(duì)接。

客戶選擇的產(chǎn)品名稱、型號(hào)及顏色

細(xì)心做好記錄

等開工后要及時(shí)制作主材表，材料及時(shí)下單，后續(xù)還要和預(yù)算師、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)對(duì)接，有客戶要變更材料，也要及時(shí)做好銜接，不耽誤工地工期。這一系列的流程是很繁瑣的，也必須要相當(dāng)仔細(xì)、認(rèn)真。

核對(duì)下單的主材表

有變更材料及時(shí)做好銜接

“其實(shí)工作剛上手的前兩個(gè)月，我出了一個(gè)大差錯(cuò)，當(dāng)時(shí)因?yàn)槭韬觯芽蛻艏业牡卮u寫錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字，導(dǎo)致工地返工，造成了很大的損失，我內(nèi)心非?；炭?，和設(shè)計(jì)師說明了情況，但她并沒有指責(zé)我，而是很輕松地安慰我：‘沒關(guān)系的！還有我們呢！我們不會(huì)讓你一個(gè)人承擔(dān)責(zé)任的?！?這讓我心里很不是滋味?！?/span>

通過這件事，韋柳晴就開始在內(nèi)心不斷提醒自己，做事一定要細(xì)心，寧可多花一點(diǎn)時(shí)間把項(xiàng)目核對(duì)清楚，也不能再犯類似的錯(cuò)誤。也正是因?yàn)檫@件事，讓她在后來七年的工作中沒有再出現(xiàn)過錯(cuò)誤。

多次找設(shè)計(jì)師仔細(xì)對(duì)接主材項(xiàng)目

最重要的，是今年韋柳晴參加了公司的一項(xiàng)課程學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)回來后，幾乎所有人都在說她變化好大，思維有極大的轉(zhuǎn)變，從前的唯唯諾諾到現(xiàn)在的大方自信，甚至還主動(dòng)擔(dān)任公司晨會(huì)的主持人。

問到她為什么會(huì)有這么大的轉(zhuǎn)變，從課程里吸收到了什么？

她說：“首先很感謝公司讓我有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還有郭經(jīng)理對(duì)我的鼓勵(lì)。不管生活還是工作，我們要學(xué)會(huì)‘照鏡子’，我記得于總經(jīng)常說，學(xué)習(xí)是隨時(shí)隨地隨人，我們要隨時(shí)照鏡子，發(fā)現(xiàn)自己的不足及時(shí)做調(diào)整，而好的地方可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。之前我總是害怕表達(dá)，怕說錯(cuò)話，怕出丑，有時(shí)候因?yàn)橐患∈逻€會(huì)懊惱好幾天，這讓我覺得很累，其實(shí)只要想著豁出去了！沒什么大不了的！勇敢去做，欣然面對(duì)就好了！加之最近公司組織大家閱讀《可復(fù)制的溝通力》這本書，我會(huì)把一些內(nèi)容點(diǎn)運(yùn)用到和家人小孩、同事朋友的溝通中來，面對(duì)事情我可以很快調(diào)整好心態(tài)，這讓我看待事物的思維轉(zhuǎn)變很大。”

當(dāng)說起韋柳晴時(shí)，材料部經(jīng)理郭芳對(duì)她的評(píng)價(jià)是極高的：專業(yè)技能和細(xì)致度非常高，工作上幾乎沒出過問題；對(duì)部門貢獻(xiàn)很大，積極主動(dòng)組織團(tuán)建、帶領(lǐng)新員工熟知公司；今年新增加的業(yè)務(wù)版塊，她的成績也是相當(dāng)突出...

屢次榮獲部門月度優(yōu)秀員工

獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)，現(xiàn)在的韋柳晴會(huì)時(shí)時(shí)、事事跳出小我，勇于嘗試，始終保持空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步，一點(diǎn)一點(diǎn)超越！

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