設(shè)計不是一種職業(yè)
它是一種態(tài)度和觀念
一種規(guī)劃、計劃的態(tài)度觀點
唐慧/大唐設(shè)計師
從業(yè)時間:13年
2006年畢業(yè)于湖南電大環(huán)境藝術(shù)專業(yè)
設(shè)計理念:設(shè)計源于生活,且高于生活
說起唐慧老師,許多跟她有過合作的同事都表示:唐慧老師對待工作一向是積極主動,效率也高,有時需要修改的方案她會加班到很晚,第二天基本就能看到改好的方案。
▲晚上唐慧老師加班加點修改方案
而她的“小棉襖”也陪伴在旁邊寫作業(yè)
“我是機(jī)緣巧合選擇了環(huán)境藝術(shù)專業(yè),所以毫無懸念的走上了設(shè)計師這條道路,一直堅持至今”。
從初入社會到職業(yè)定位,隨著角色、認(rèn)知和經(jīng)驗的變化,入行十三年的唐慧老師對自己的角色有著愈發(fā)清晰的理解與思考,她更愿意把設(shè)計當(dāng)做一份事業(yè)去用心經(jīng)營,而不僅僅只是一個職業(yè)。
她說:“我們需要遠(yuǎn)方,也需要休憩,我希望通過我的專業(yè)引導(dǎo)給客戶帶來一個更能愉悅身心的空間、一個更具生活體驗感的家。”
而作為師父的周俊杰老師是這樣評價唐慧老師的:
閑暇之余,唐慧老師有個騎行的愛好,有時和騎友、有時陪伴孩子,一起往同一個目的地出發(fā),這是她放松身心的一種方式。
從事室內(nèi)設(shè)計多年,接觸的客戶大不相同
唐慧老師在服務(wù)客戶方面都有些什么樣的感受呢?
“從業(yè)十多年里,在株洲我也遇到過許多不同類型的客戶,有對自己未來家有非常清晰的構(gòu)思的、也有模糊不清的;有聊天像知己一般的,也有始終聊不到一塊兒去的... 在形形色色的客戶中,能遇到同頻的客戶,是很難得的。
▲唐慧老師與客戶講解方案
在溝通方案時,這類客戶能快速理解我做方案的思路,立刻與我產(chǎn)生共鳴,甚至?xí)苯诱f出我想表達(dá)的意思,并且他們的反饋也會給我?guī)聿灰粯拥乃悸罚@讓我能更好的了解客戶的需求和期待,同時我感受到了信任和尊重,也更加會充滿信心去發(fā)揮我的專業(yè)能力和創(chuàng)意。
▲在工地現(xiàn)場,唐慧老師與項目經(jīng)理溝通改造項目
我最近接待了一位在醫(yī)院上班的客戶,整個交流的過程非常愉快,并且我們在生活中的很多想法都相似,真的有那種“高山流水遇知音”的感覺!做設(shè)計這么多年,我很幸運(yùn)能遇到這些非常投緣的客戶,這樣能避免很多糾紛吧,我想把更多的時間和精力花在設(shè)計方案上,去享受這個過程?!?/span>
訪談實錄
Q:很多裝修小白可能經(jīng)驗不足,對于如何選擇家裝公司無從下手,您站在專業(yè)的角度能否為大家提一些建議?
A:客戶選擇裝修公司,肯定是想省心、省力。那一個公司除了基本的設(shè)計、施工和服務(wù),它的經(jīng)營理念和管理模式也是很重要的,公司是否可靠,是否是在合理的盈利基礎(chǔ)上真正為客戶著想把裝修做好;而管理模式更加不能忽視,公司接到項目是直接管理,還是轉(zhuǎn)包制呢?這其中的利弊相信大多數(shù)客戶都清楚。
Q:當(dāng)客戶的設(shè)計需求與設(shè)計師的藝術(shù)追求相矛盾的時候,你會怎樣去平衡?
A:我一直覺得,我們做設(shè)計的目的不只是為了那幾張漂亮的效果圖,在前期做方案時,首先考慮的是客戶的需求,是否具備功能性和實用性,解決了客戶根本的需求才是核心價值,所以前期的溝通是非常重要的。其次是家里的審美品味、每一處的情感表達(dá)這些深層次的考慮,設(shè)計并不是自我表現(xiàn)的一種方式,讓一個家好住、好用、好看,讓客戶滿意也是自我價值的一種體現(xiàn)。